Гарантии качества

Вы будете удивлены, но мы даем пожизненную гарантию на фурнитуру — кнопки, шнурки, пломбы, механические кольца.

Так как кожа по сути вечная, а бумагу вы исписываете, то единственное на что необходима гарантия это фурнитура. Если шнурок почему-то порвался или кнопка не закрывается, то привозите к нам в мастерскую блокнот и мы вам его починим.

Но все же гарантия на бумагу и кожу есть:

30 дней на производственный брак (ПБ) и
14 дней на возврат и обмен блокнотов без частной гравировки. Блокноты с частной гравировкой возврату и обмену не подлежат.
Производственный брак (ПБ) на бумаге это: грязные пятна, непропечатка, неровный срез, некачественный пробой отверстий (на А4) препятствующий полноценному использованию.
ПБ на коже это: неровный срез, неровный надрез, сквозной надрез или надрез, препятствующий полноценному использованию, расслоение кожи.
В гарантию не входят и ПБ не считаются: механические неровности на коже, порезы промышленного происхождения, потемнения и подтеки, образовавшиеся при окраске кожи, изменения цвета и оттенка кожи, естественные погрешности в виде укусов насекомых, царапин и проколов, которые допустил производитель, наличие штампов производителя, фигурный срез на лацкане, разная высота ворса (мездры).

Кожа живой материал, и автор специально оставляет ряд особенностей, которые делают блокнот уникальным. Если вы не хотите, чтобы какие-либо особенности присутствовали на блокноте, пожалуйста, оговорите это с менеджером.

Вот эти особенности: